Bestellung aufgeben
Zunächst einmal hast du die Qual der Wahl: Du wählst zwischen einer unserer bereits entworfenen Kollektionen aus und entscheidest, welche Elemente wir für dich anfertigen dürfen. Vom obligatorischen Brautstrauß über den Anstecker, die Tischdeko, bis hin zur WC-Deko. Du entscheidest ganz alleine wie umfangreich deine Kollektion ausfällt und wir stellen sicher, dass alle Komponenten perfekt miteinander harmonieren. Passend zur Blumenauswahl kannst du nämlich anschließend Papeterie, Vasen, Kerzen und Teelichter aus unserem Sortiment hinzufügen. Das ist übrigens kostenlos.
Zahlung tätigen
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, wird in der Regel eine Anzahlung i.H.v. 30% fällig. Findet dein Event innerhalb der nächsten 12 Wochen statt, berechnen wir den vollen Betrag nach Bestelleingang. Ansonsten ist sechs Wochen vor Auslieferung dann der Restbetrag fällig.
Wir prüfen deine Bestellungen und kontaktieren dich falls wir Rückfragen haben
Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, prüfen wir alle Informationen und melden uns bei eventuellen Rückfragen bei dir. Außerdem teilen wir dir deinen persönlichen Ansprechpartner mit, der dich bis zum Tag deines Festes begleitet. Gleichzeitig beauftragen wir einen unserer angebundenen Florist*innen mit deinem Auftrag und besprechen alle Einzelheiten deiner Wünsche. Ihm / ihr lassen wir zudem deine ausgesuchten Dekoobjekte, wie Kerzen oder Vasen, zukommen, die gemeinsam mit den Blumen am Ort deines Festes angeliefert werden. Solltest du lediglich einen Brautstrauß und einen Reversanstecker bei uns bestellen, werden diese mit einem Expresskurier bei dir eintreffen. Ebenso wie deine Papeterie, die wir 2 Wochen vor deinem Fest postalisch zustellen.
Wir beauftragen einen unserer Florist*innen
Damit wir die Qualität und das hochwertige Endergebnis deiner Floristik prüfen und gewährleisten können, bestellen wir deine Blumen selbst in den Niederlanden und schicken sie zu deinem Floristen / deiner Floristin vor Ort. So können wir nicht nur sicherstellen, dass die Qualität der Ware stimmt sondern auch die Einhaltung der Online dargestellten Kollektionsvorlagen. So sind böse Überraschungen am Tag deines Fests ausgeschlossen.
Serviceleistungen
Falls du einen unserer Zusatzservices buchst, wird deine Deko am Tag deines Festes von unseren Expert*innen vor Ort auf- und abgebaut, deine Leihartikel gereinigt und du von jeglichem organisatorischen Stress befreit.